O discador automático da KVOIP é um sistema de ligação automática com discagem preditiva, power e preview para maximizar a produtividade do seu time de vendas e cobrança. Um discador de chamadas voip completo, integrado ao PABX Online, ao CRM e ao WhatsApp, sem precisar de nenhum equipamento adicional.
Preditiva, power e
Preditiva
Power
Preview
URA por voz
Filas inteligentes
Gravação 5 anos
Relatórios
WhatsApp+CRM
Ligações ilimitadas Móvel e Fixo para todo o Brasil + CRM + WhatsApp inclusos, sem custo extra.
O discador automático de telefone da KVOIP se adapta à sua operação: escolha o modo de discagem conforme o volume de chamadas e o perfil de cada campanha.
O algoritmo prevê a disponibilidade dos operadores e antecipa as ligações, multiplicando o número de chamadas atendidas por hora e eliminando o tempo ocioso entre uma chamada e outra. Ideal para operações de call center com grande volume de contatos.
Disca automaticamente para o próximo número da lista assim que o operador finaliza a chamada anterior. Um discador automático power perfeito para listas de cobrança e telemarketing com alto volume de ligações.
Disca um número por vez, no ritmo definido pelo operador, reduzindo chamadas perdidas e melhorando a qualidade do contato em operações de televendas mais sensíveis, como negociações e vendas consultivas.
Recursos de voz, texto e gestão de filas para o seu discador automático de chamadas funcionar do jeito que sua operação de call center e telemarketing precisa.
Chamadas armazenadas por 5 anos, com 200 GB de armazenamento por Workspace. Áudio disponível a qualquer momento para auditoria e treinamento.
Menu de atendimento por teclado direciona automaticamente cada ligação do discador automático ao setor ou fila correta.
Atendimento automático por comando de voz, sem precisar digitar opções no teclado do telefone.
Distribuição inteligente das chamadas entre os operadores disponíveis, reduzindo o tempo de espera do cliente.
Acompanhe tempo médio de espera (TME), tempo médio de atendimento (TMA) e chamadas abandonadas de cada fila em tempo real.
Ouça as gravações das ligações a qualquer momento, direto do painel, para controle de qualidade e treinamento da equipe.
Direcione ligações automaticamente entre ramais, filas e operadores conforme a estratégia da sua operação.
Colete a avaliação do cliente ao final de cada atendimento e meça a qualidade do seu discador automático.
Relatórios completos de chamadas realizadas, recebidas, gastos e desempenho de cada operador e campanha.
Configure visualmente o fluxo de chamadas: URA, filas, horários de atendimento e ramais, tudo dentro de um único fluxo de chamadas.
Documentação aberta para integrar o discador automático a outros sistemas da sua empresa. Acesse aqui →
Faça e receba chamadas do discador automático direto do navegador, sem instalar nenhum aparelho ou programa externo.
Puxar Chamadas
Transferência de Chamadas
Escuta de Ligação ao Vivo
Conecte o discador automático VoIP a outros sistemas da sua empresa com documentação completa e aberta.
Painéis reais da plataforma: monitore chamadas, filas de atendimento e operadores do seu discador automático em tempo real.
Acompanhe chamadas recebidas e realizadas, gastos, ramais online e o desempenho de cada fila de atendimento do seu discador automático em um único painel, atualizado em tempo real.
Veja em tempo real quantos operadores do seu discador automático estão falando, em pausa, ociosos ou indisponíveis. Monitore tempo logado, chamadas transferidas e nota média de cada atendente da operação de call center.
Faça e receba chamadas do discador automático direto do navegador, sem precisar instalar nenhum aparelho ou programa externo. O softphone web fica integrado à tela do Woulz CRM, com discagem, transferência e histórico do cliente sempre à vista do operador.
Sistema para call center e sistema para telemarketing em uma única plataforma, com discagem automática adaptada ao seu segmento.
Sistema para call center completo: discador automático de telefone, filas inteligentes e relatórios em tempo real para grandes operações de atendimento.
Discador automático para telemarketing que aumenta o número de contatos por hora e reduz o tempo ocioso entre uma ligação e outra.
Discagem power e preditiva para localizar devedores mais rápido e aumentar a taxa de acordo por operador.
Sistema de ligação automática que conecta seu time de vendas a mais leads por hora, com CRM e WhatsApp integrados.
O discador automático de chamadas da KVOIP é um discador voip completo: discagem preditiva, power e preview, discador automático de telefone integrado ao PABX Online, URA com reconhecimento de voz, filas de atendimento inteligentes, gravação de chamadas por 5 anos e relatórios detalhados. Um sistema de ligação automática pensado para call center, telemarketing, cobrança e televendas, com CRM e WhatsApp integrados no mesmo painel.
É um sistema de ligação automática que disca números de uma lista automaticamente e conecta o cliente a um operador assim que a chamada é atendida, aumentando a produtividade de call centers e times de telemarketing.
O discador preditivo antecipa a disponibilidade dos operadores e disca antes mesmo da chamada anterior terminar. O discador power disca automaticamente assim que o operador finaliza a chamada atual. Já o discador preview, ou manual, disca um número por vez, no ritmo definido pelo operador.
Sim. O discador automático da KVOIP é um discador voip, funciona 100% pela internet, sem necessidade de linhas telefônicas físicas ou equipamentos adicionais.
O discador automático já está incluso sem custo adicional nos planos do PABX Online. Também há um plano dedicado a partir de R$168/mês com ligações ilimitadas, CRM e WhatsApp inclusos.
Sim. Todas as chamadas realizadas pelo discador automático são gravadas e armazenadas por 5 anos, com 200 GB de armazenamento por Workspace, disponíveis para auditoria e treinamento da equipe.
Sim. O discador automático conta com integração via API, com documentação aberta para conectar o sistema a outras ferramentas da sua empresa. Acesse a documentação aqui.
Sim. É possível seguindo boas práticas e usando mais canais/conexões do whatsapp.
Cadastre-se agora em woulz.com com o plano Discador Automático por R$ 168/mês
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Prefere ligar sem custo? 0800 444 4838 — chamada gratuita de qualquer telefone do Brasil.
