Central telefônica completa na nuvem. Ramais, filas, URA, gravação de chamadas e gestão total sem hardware. Tudo isso com VOIP Ilimitado, Número Virtual e Softphone integrado ao Woulz CRM — o seu PABX Ilimitado pronto para crescer junto com a sua operação.
✅ 3 dias grátis · 💳 sem cartão de créditoUm PABX Virtual completo, com PABX Digital 100% gerenciável pelo painel — sem instalar hardware nem depender de técnico para mexer em ramal.
Menu de voz por teclado (URA) para direcionar a ligação ao setor certo — comercial, financeiro, suporte — antes mesmo de cair na fila.
Além do teclado, o cliente pode simplesmente falar o setor ou o motivo do contato, e a URA do PABX Online reconhece e direciona automaticamente.
Distribua as chamadas entre os ramais disponíveis por ordem, por menor tempo ocioso ou por habilidade do atendente, evitando filas desiguais.
Acompanhe tempo médio de espera, chamadas atendidas, abandonadas e o desempenho de cada fila em tempo real, direto do painel do PABX Online.
Toda ligação fica gravada automaticamente na nuvem, disponível para escuta a qualquer momento — treinamento de equipe, auditoria ou resolução de conflitos.
Encaminhe chamadas de um ramal para outro, para o celular do responsável ou para um grupo de atendimento, sem que o cliente perceba a transição.
Ao final do atendimento, o cliente avalia o serviço direto pelo teclado do telefone. As notas alimentam relatórios para você medir a qualidade do time.
Consulte o histórico completo de chamadas — origem, destino, duração, status — e exporte relatórios detalhados para acompanhar a operação.
Regras de roteamento inteligente reduzem o tempo de espera e evitam que uma chamada fique presa em um ramal ocupado ou fora do horário de atendimento.
Monte visualmente o caminho da ligação — URA, filas, horários, encaminhamentos — e ajuste sempre que a operação do PABX Online mudar.
Documentação aberta para conectar o PABX Online a outros sistemas — CRM, ERP, chatbots. Acesse aqui.
Disque, atenda e transfira chamadas direto da tela do Woulz CRM, sem trocar de sistema e com o histórico do contato sempre à vista.
Sem precisar abrir o painel — resolva no teclado do próprio telefone ou softphone.
Digite *8 no seu ramal para puxar (atender) uma chamada que está tocando em outro ramal do PABX Online, sem precisar se levantar.
Digite *2 seguido do ramal de destino para transferir a chamada atual para outro colega, direto do PABX Online.
Acompanhe oportunidades fechadas, pessoas criadas, chamadas por tipo, status e origem — tudo em um painel de análise de dados que atualiza em tempo real, sem precisar exportar planilha.
Relatório de Filas de Atendimento com chamadas ativas, receptivas e por status
Histórico completo de oportunidades, pessoas e chamadas por origem
Painéis favoritos e personalizáveis por equipe (Comercial, Suporte, etc.)
Disque, atenda e transfira chamadas sem sair da tela do CRM. O softphone web do PABX Online abre como uma janelinha flutuante dentro do Woulz, com discador, status do ramal e etiquetas do contato à vista.
Discador, chat e etiquetas de contato na mesma tela
Status do ramal (online/offline) em tempo real
Chatbot e chats importados aparecem organizados por fila
É uma central telefônica virtual hospedada na nuvem, também chamada de PABX Virtual ou PABX Digital. Substitui o PABX físico tradicional, com ramais, filas de atendimento, URA e gravação de chamadas configurados por um painel web, sem precisar de hardware na empresa.
Sim. O plano inclui VOIP Ilimitado para chamadas fixo e móvel, além de Número Virtual de qualquer cidade do Brasil para dar presença local à sua empresa.
O softphone aparece direto na tela do Woulz CRM, permitindo discar, atender e transferir chamadas sem trocar de aba ou sistema, com o histórico de cada contato já disponível durante a ligação.
Sim, o PABX Online tem API aberta e documentada para integração com CRM, ERP e outras ferramentas. Acesse a documentação aqui.
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Prefere ligar sem custo? 0800 444 4838 - chamada gratuita de qualquer telefone do Brasil.
