Central telefônica virtual ou PABX físico: qual é melhor para a sua empresa
O PABX físico ainda funciona em muitas empresas, mas a central telefônica virtual resolve os pontos que mais pesam hoje: atender de qualquer lugar, crescer sem técnico e não pagar ligação por minuto.
Comparação lado a lado
| Ponto | Central telefônica virtual | PABX físico |
|---|---|---|
| Equipamento | Nenhum: funciona na nuvem | Central e aparelhos no escritório |
| Começar a usar | Em até 24 horas úteis no PABX Online | Compra, instalação e cabeamento |
| Home office | O ramal toca no celular ou no notebook | Ramal preso à mesa |
| Novo ramal | Criado no painel em minutos | Depende de técnico e de placa |
| Ligações | Ilimitadas para fixo e celular no PABX Online | Conta da operadora à parte |
| Gravação e relatórios | Inclusos | Equipamento ou licença extra |
Quando a central virtual faz mais sentido
- A equipe trabalha em casa, na rua ou em mais de uma unidade.
- A empresa contrata e desliga pessoas com frequência.
- O gasto com ligações para celular pesa na conta.
- Você precisa gravar ligações e acompanhar o atendimento.
E se a empresa já tem um PABX físico?
Dá para migrar sem trocar o número, pela portabilidade. Telefones IP que a empresa já tenha podem continuar em uso, e quem preferir passa a atender pelo computador ou celular. Veja o passo a passo em como migrar sem trocar o número.
Resumo, preço e perguntas frequentes no guia de central telefônica virtual.
Quer ver na prática? Fale com a equipe pelo WhatsApp (11) 4040-4838 ou teste sozinho por 3 dias grátis, sem cartão, em app.woulz.com.